1. Hỗ Trợ Tư Vấn Sản Phẩm

• Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn cho khách hàng về công dụng, thành phần, và cách sử dụng các sản phẩm.
• Liên hệ qua hotline hoặc email của chúng tôi để nhận được tư vấn miễn phí, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

2. Hỗ Trợ Vận Chuyển

• Chúng tôi hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc với nhiều lựa chọn vận chuyển nhanh chóng, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.
• Với đơn hàng từ một số giá trị nhất định, chúng tôi áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển.

3. Hỗ Trợ Đổi Trả Hàng

• Cam kết hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp đổi trả do lỗi sản xuất, sai sản phẩm, hoặc hư hỏng do vận chuyển. Chi tiết vui lòng tham khảo Chính sách Đổi Trả.

4. Hỗ Trợ Giải Quyết Khiếu Nại

• Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và nhanh chóng. Khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trong vòng 24 giờ nếu có vấn đề phát sinh.
• Mọi khiếu nại sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc và chúng tôi sẽ thông báo kết quả cụ thể đến khách hàng.

5. Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Nếu Cần)

• Trong trường hợp khách hàng gặp khó khăn với cách sử dụng sản phẩm, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết qua điện thoại, email hoặc các kênh trực tuyến khác.